对于那些在大公司内从事 B2B 业务的人来说,越来越多的共识是 ,在实践中进行B2B 营销需要专业化和经验来应对与这些产品和服务领域相关的复杂挑战。随着B2B营销的主题在重大国际活动和巴西市场中变得突出和新的色彩,也许这种新相关性的最大症状正是许多将自己定位为B2B营销专家的数字营销机构的出现。
这么多的选择,如何为您的公司选择最好的B2B营销机构?在聘请最合适的代理机构来应对您的挑战时,您应该考虑什么? Conversa.tech 合作伙伴 Guilherme Sboarim 和 Giuliano Duccini 将回答这些问题并在下面提供一些重要提示!
为什么选择专门从事 B2B 的代理机构?
不仅有 B2B 代理机构,还有为不同业务部门和公司 阿曼电话号码数据 提供服务的通才代理机构,甚至还有只为 B2B 账户提供特定服务的机构。对于销售 B2B 和 B2C 解决方案和产品的公司来说,更愿意将所有营销集中在一个机构中是很常见的,而其他公司则将细分市场划分给不同的专门机构。鉴于此,您可能想知道这个选择是否真的会产生那么大的影响。
答案是肯定的。 “B2B 的动态与 B2C 不同。 B2B 采购的决策者链要复杂得多。整个B2B销售周期较长,每个案例都有非常具体的客户旅程。B2B 营销的作用是在各个阶段为客户和销售领域提供有效支持,并实现售后、客户成功”,Guilherme 解释道。
“专门从事 B2B 的机构深入了解这些流程,拥有更多应对这些挑战的专业知识,并且通常拥有能够充分应用这些专业知识的专门团队。这些合作伙伴的咨询能力要强大得多,能够了解客户的现实并提供最佳的解决方案。”
原则、愿景和价值观:是否相符?
不可避免地要与其他类型的关系进行类比。如果原则、愿景和价值观不匹配,就不可能建立长期关系,对吗?在机构和公司之间也是一样的。 Guilherme 表示,这种“契合”涉及双方都了解 B2B 营销的战略作用以及该机构的真正承诺。
“该机构将自己定位为 B2B 营销专家只是为了赚钱,还是因为它想帮助该细分市场在巴西发挥作用,帮助公司开展业务? 贵公司对这两个使命和愿景中的哪一个最满意?”
另一点是营销服务尤其是内容的“Uber化” 。许多机构和中心向自由职业者和内容作者支付的价格低得离谱,加剧了 不稳定和不公平的工作关系。 结果,这些专业人员变得缺乏动力或处理不人道的工作量,这肯定会对交付质量产生不良影响。实际上,低工资就是低差异化。 你们公司关心这个吗? 如果你的答案是肯定的,那就对支持这种商业模式的合作伙伴说不!
现成的通用公式?最好不要……
您是否认为仅仅因为您的竞争对手正在遵循某条道路,您就应该遵循它?您是否相信有适合每个人的现成公式?如果您对这些问题的回答是否定的,则表明您应该远离那些承诺并“推动”这一点的机构。Guilherme 认为,优秀的 B2B 营销机构会做出很好的挑衅。他们寻求提出超越寻常的行动,提高客户的营销水平并力争实现差异化。
“将您收到的提案与竞争对手的做法进行比较。如果该机构向您提供竞争对手已经在做的事情,则表明您将成为另一个竞争对手”,Guilherme 说。
在(好的)铁匠家里,串肉串不是木头做的!
您认可该机构为自己进行的营销吗?该机构是否像承诺照顾您的花园一样照顾自己的花园?值得访问和分析该机构在其渠道上创建的操作和内容。她有最新消息吗?该机构的愿景、使命和宗旨是否透明且与贵公司的愿景、使命和宗旨一致?该机构的内容还显示了它是谁以及它有能力做什么。
您所在领域的经验具有力量
在某些情况下,在您所在领域拥有专业知识的代理机构可以发挥重要作用。尤其是在复杂的业务中,所服务的利基市场的专业知识将使一切变得更加容易。 “这有助于学习曲线和产生结果。即使不是淘汰标准,这也可以成为区分竞争对手的标准。如果我在交付层面拥有平等的合作伙伴,但其中一位为我带来了细分领域的专业知识,则必须考虑这一点”,Guilherme 解释道。
价格如何评估?
在评估聘用的B2B营销机构的价格时,有必要牢记其产生结果的能力,而不是其生产能力。 数量并不意味着结果。
“一篇博客文章的价格可能会有很大的变化,其中包括我们已经提到过的优步化因素。然而,更重要的是:深度问题、创造性和差异化的方法、引用该行业的参考资料还是只是有一个正确的文本来在 Google 上排名?”Conversa.tech 的创始合伙人 Giuliano Duccini 问道。
影响价格的另一件事是规划。任何有好的计划的人都清楚地知道他们为什么需要制作内容、挑战是什么、决策过程是什么、要反驳哪些反对意见等等……这个计划必须考虑到公司的价值观,能够胜任和仔细地完成。和信仰。毕竟,它是在内容中表达自己并被公认为领导者,或者只是市场上的另一家公司。
在考虑 B2B 营销机构收取的价格、请求案例、与该机构的客户讨论所处理的内容和获得的结果、阅读为不同客户制作的内容以及正如我们之前提到的那样,还要考虑该机构的专有内容。
如何为您的公司选择理想的 B2B MKT 代理机构
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