在谈论公司的结构时,数字营销目标是必须考虑的。为了实现这一目标,必须详细解释将要实施的社交媒体策略和内容策略,以及预算、对市场和行业的事先探索等其他关键方面,随后,分析和监控结果以应用相关改进。
要体现我们所提到的数据,首先我们必须有社交媒体营销计划,或者说,社交媒体计划。尽管这看起来只是管理社交网络的指南,但它对公司来说还有许多其他优势:提高品牌知名度、销售产品或服务、通过更好的客户服务获得更高的忠诚度以及更轻松地接触目标受众。 。
如果您不知道如何实施这一社交媒体策略,在巴塞罗那的在线营销机构 GMEDIA,我们将帮助您实现这一目标。下面我们将解释如何通过几个简单的步骤进一步推进公司的营销。继续阅读以了解更多信息!
制定社交媒体计划的步骤
起源与分析
在开始制定计划之前,您应该分析几个可能影响您的社交媒体策略的因素。如果您不知道从哪里开始,您应该问自己一些通用问题,这将帮助您了解公司的环境:我销售什么?我的目标受众是什么?我想传达什么信息等?同样,我们还建议创建弱点、威胁、优势和机遇 (SWOT) 分析,以便能够更轻松地在市场中定位您的品牌。
了解你的听众
最重要的是,一定要避免对你的追随者做出假设。分析每个社交网络将帮助您获取有关它们的信息,以及它们如何与您的品牌在网络上的个人资料互动,它们寻求满足哪些需求等。
看看比赛
通过观察竞争对手的社交媒体资料、他们的出版物以及与受众的互动,您将能够了解他们的优势和劣势,并在更好的基础上做出决策,从而制定更强有力的战略。当然,始终具有差异化元素,使用户选择您的产品和服务。
定义明确的目标
如果没有与销售目标相一致的明确目标,就不可能分析该策略是否履行了其职能。这些目标必须符合 SMART 功能,即具体、可衡量、可实现、相关和时间有限。对于它的定义,您可以帮助自己解决第一点中提到的问题。
公司网站分析
当您决定要进入哪些社交网络时,请定义适合每个社交网络的策略,并调整配置文件或优化现有的配置文件。
内容策略
创建社交媒体配置文件后,选择并创建您要在每个社交媒体配置文件上发布的内容。为了吸引用户的注意力,它必须具有创意并适应每种格式和语言:使用表情符号、使用视频或卷轴等媒体(以 Instagram 为例)等。尽管我们的想法是寻找完全独特的品牌形象,但您始终可以从同一行业的其他形象中获得灵感。
设置 KPI
制定社交媒体计划的一个要点是始终衡量所获得的结果。这就是所 巴西商业传真列表 谓的 KPI(关键绩效指标)的用武之地。一些“仪表”将帮助您查看结果是否得到满足,并且会根据营销计划中定义的需求而变化。例如,基于关注者数量的交互次数或基于出版物数量的点击次数
提出诉讼!
一旦您有了明确且详细的社交媒体计划文档,您就可以开始使用您的社交媒体配置文件。毫无疑问,这些在当前的在线生态系统中具有重大意义。那么...为什么您应该错过这些为您提供的许多成长机会和优势呢?
您需要更多信息吗?在 GMEDIA,我们在与您的公司迈向成功相关的一切方面为您提供帮助。