Устраняются многие звенья в производственной цепочке, что приводит к снижению затрат.
Производители производят продукцию по заказу .
Как SHEIN применяет модель C2M
SHEIN — китайский онлайн- ритейлер «быстрой моды ». Возможно, Номер телефона вы раньше не слышали об этой компании, но она очень популярна среди молодого поколения. SHEIN так популярен, потому что доставляет модную одежду по относительно низким ценам (даже быстрее, чем конкуренты, такие как H&M или Zara).
TikTok играет важную роль в привлечении клиентов. Этих клиентов часто привлекают такие тренды, как танцы или музыка. SHEIN использует инфлюенсеров, чтобы знакомить с этими трендами свою целевую аудиторию и тем самым расширять клиентскую базу. В 2020 году компания стала самым обсуждаемым брендом в TikTok и на YouTube, а также пятым по популярности в Instagram.
SHEIN прогнозирует тенденции и выпускает товары уже через три дня после их выявления. SHEIN ограничивает заказы небольшими партиями, чтобы оценить интерес покупателей.
В 2021 году интернет-ритейлер SHEIN подвергся критике за обращение с работниками на некоторых своих производственных объектах. В отчёте говорилось, что сотрудники SHEIN были вынуждены работать до 75 часов в неделю и получали оплату не почасовую, а по количеству произведённой продукции. В результате этих расследований SHEIN столкнулся с критикой как со стороны защитников прав трудящихся, так и со стороны покупателей.
Пример модели C2M SHEIN
Упрощённое представление модели C2M. Источник: Carpathia.