将高度个性化融入您的业务。通过提供定制化的产品和服务，这是留住宝贵客户的唯一途径。
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什么是超个性化？
超个性化是利用实时数据和人工智能来了解客户的购买偏好，并根据这些信息策划产品和服务。
当你的产品高度个性化时，你就能从个人层面了解客户的独特品味和偏好。这可以帮助你为客户打造独特的体验，并引导他们完成整个产品旅程。
你拥有的数据越多，就能更好地服务客户。假设你想为一位需要键盘的客户提供高度个性化的体验。你应该通过收集以下信息来了解你的客户：
如果他之前从您的公司购买过键盘。
它是用于官方目的还是个人用途。
他想要品牌键盘还是普通键盘？
追踪位置，了解他所在地区用户最喜欢哪种类型的键盘。是无线键盘、蓝牙键盘还是其他？
人工智能和机器学习算法可以从各种来源收集此类细节，并用于做出更好的决策。这些信 顶级电子邮件列表 息将有助于理解客户情绪、预测消费者行为等。
从我们的 AI 博客系列中了解有关 AI 对商业的影响的更多信息。
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个性化与超个性化
在个性化中，您只能根据基本信息触发一般建议，而超个性化允许您无缝创建用户角色。