数字广告公司最常犯的错误之一,就是在开展广告活动时缺乏明确的目标和可衡量的KPI(关键绩效指标)。如果不设定具体的目标——例如潜在客户开发、网站流量、品牌知名度或转化率——广告工作就会变得漫无目的。缺乏专注会导致广告活动耗尽预算,却无法产生有意义的效果。此外,如果没有KPI,就很难追踪广告活动是否成功。例如,如果目标是提升在线销售额,您应该监控点击率 (CTR)、转化率和广告支出回报率 (ROAS) 等指标。很多公司仅仅依赖点赞或展示次数等虚荣指标,而这些指标并不总是能转化为商业价值。在开展广告活动之前,与客户或内部团队坐下来沟通,明确成功的标准以及如何衡量,可以避免这种错误。这种清晰的沟通可以建立问责机制,并有助于有效优化广告活动。
忽视目标受众研究
数字广告公司面临的另一个主要陷阱是未能彻底研究和了解目标受众。无法引起目标受众共鸣的广告会导致预算浪费和参与度低下。许多公司匆忙推出广告,却没有明确客户画像、人口统计细分、行为、兴趣或购买模式。结果,他们可能完全锁定了错误的受众,或者创建了无法吸引正确人群的信息。例如,针对精打细算的大学生的奢侈手表广告不太可能 加纳WS球迷 成功。使用分析工具、问卷调查、CRM 数据和社交聆听进行详细的受众研究,可以深入了解理想客户的形象、他们在网上的消费习惯以及他们需要解决的问题。凭借这些知识,您的团队可以打造个性化且效果显著的广告活动。当数字广告与受众的需求和期望相符时,点击率和转化率将显著提升。
忽视移动优化
在当今的数字世界中,忽视移动优化对于任何数字广告公司来说都是一个致命的错误。大多数用户通过智能手机和平板电脑访问内容,但许多广告创意和落地页仍然主要针对桌面体验而设计。这会导致视觉效果失真、加载时间过长以及移动用户导航困难。糟糕的移动体验会立即赶走潜在客户并增加跳出率。为了确保最佳效果,数字广告商必须采用移动优先的方法。这意味着设计响应式广告格式,确保页面快速加载,并最大限度地减少混乱。移动友好型设计包括易于点击的按钮、垂直视频内容和简化的表单。此外,必须考虑特定于平台的广告要求(例如,Instagram Stories 或 TikTok 视频),以最大限度地发挥影响力。忽视移动优化的公司可能会疏远很大一部分受众,并导致广告支出回报率下降。注重移动端可以增强参与度,并使品牌能够在移动驱动的市场中有效竞争。