接下来，制定具体的护理计划。例如：第一周的电话沟通、第一个月的电子邮件指示、3 个月的高级培训、6 个月的绩效评估。这会让顾客感觉有人陪伴，而不是被忽视。
特别是，不要等到问题真正出现才去解决。主动识别并解决潜在风险。提前得到警告和指导的顾客会比那些摸索着遇到麻烦的顾客感激得多。
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许多老板常常忘记：当员工不开心时，他们很难给顾客带来快乐。特别是对 澳大利亚电话列表 于直接为公司创造收益的销售部门来说，让他们具备足够的心理力量和技能极为重要。
不要要求员工为每个小决定征求上级的许可，而是给予他们自行解决问题的灵活性。例如，在一定限度内降低价格的权利，或向客户提出替代解决方案的权利。
尤其不要忘记及时表扬和奖励。不一定非要金钱，有时仅仅是全公司面前的一句真诚的赞美，或者与老板一起喝咖啡分享想法就足以让员工感到被赏识。最后，在公司内部构建分享、学习的企业文化。定期组织会议，以便人们交流经验，分享困难并共同寻找解决方案。当员工感到自己并不是孤单一人面对挑战时，他们会更有信心、更热情地为客户服务。
当您与客户进行10次以上互动时，您将获得值得的价值回报。