Kaj je prodajni lijak in zakaj ga potrebujete?
Prodajni lijak, znan tudi kot prodajni tunel ali prodajni tok, je koncept. Prika Seznam mobilnih telefonov Brother zuje pot, ki jo potencialna stranka (lead) preide. Ta pot se začne od trenutka, ko prvič spozna vaše podjetje. Konča pa se z nakupom izdelka ali storitve. Razdeljen je na več faz. Vsaka faza ima specifičen cilj. Na vrhu lijaka je veliko potencialnih strank. Spodaj, na koncu, pa je manjše število dejanskih kupcev. Torej, zakaj je to tako pomembno? Prodajni lijak zagotavlja strukturo. Omogoča vam sledenje in optimizacijo vsakega koraka. Brez njega bi bilo težko razumeti, kje izgubljate stranke. Prav tako pa bi bilo težko vedeti, kaj deluje dobro.
Ključne faze prodajnega lijaka
Prodajni lijak je običajno razdeljen na štiri glavne faze: zavedanje, zanimanje, odločanje in dejanje. Vsaka faza zahteva drugačen pristop. Potrebujete specifično vsebino in strategije. To zagotavlja uspešno premikanje potencialnih strank skozi lijak. Povedano drugače, vsak korak je skrbno načrtovan. To optimizira konverzijo.
Faza zavedanja: Privabljanje pozornosti
V tej začetni fazi je cilj preprost. Povečati prepoznavnost vaše blagovne znamke. Potencialne stranke se v tej fazi šele seznanjajo z vašim obstojem. Morda iščejo rešitve za svoje probleme. Morda pa le raziskujejo določeno področje. Tukaj so ključni elementi SEO, blog objave, oglaševanje na družabnih omrežjih in vplivnostni marketing. Vsebina mora biti informativna in privlačna. Najprej je treba vzpostaviti stik. Nato pa vzbuditi zanimanje za to, kar ponujate. Na primer, uporabite blog objave. Delite koristne nasvete in rešitve. S tem pritegnete bralce.