众所周知,Martech 的世界在不断发展:新的技术解决方案不断巩固,其他技术解决方案不断发展,而其他技术解决方案则逐渐消亡。
这就是数据管理平台(俗称 DMP)的情况 。
它们诞生于 21 世纪初,主要用于支持媒体购买活动,随着时间的推移,它们不仅收集匿名数据(例如 cookie 和 IP 地址),还收集来自多个来源的非匿名数据。
许多人认为,当前的CDP在某种程度上可 比利时 whatsapp 号码数据 以被视为旧DMP的演变,但将两种解决方案的使用领域分开可能很重要。
除了数据收集之外, DMP一直以来的特点 是它在广告领域的应用:如果客户数据平台是支持全面营销策略的有效工具,那么 DMP 则 允许您收集和分析数据和信息以优化广告活动。因此, DMP 允许公司为广告活动创建细分配置文件并寻找新的潜在客户,而 CDP则简单地主要关注用户。
DMP如何工作?让我们一起来了解一下:
它主要添加数字数据,例如cookies、行为数据、以及类似的受众信息。离线数据和来自 CRM的数据 可以与外部临时解决方案集成,无法本地收集;
对收集到的数据进行细分,从而可以创建具有相似兴趣和特征的真实用户受众,以用于更有针对性的广告活动和宣传活动;
分析和优化 与创建的受众相关的数据,以便优化活跃的活动。优化,但不仅如此, DMP的目标 还在于使营销人员能够做出更明智的购买决策,并使他们能够更有效地定位未来的活动。
CDP、 CRM、 DMP, 但不仅如此:让我们来看看数据仓库
在 Martech 领域现有的技术解决方案中,我们不能忘记 数据仓库,即用于存储来自多个来源的大量数据的系统。 其中,数据是结构化和规范化的,以便公司的不同职能部门可以使用。虽然 CDP 本质上收集用户固有的数据并旨在重建他们的 客户旅程, 但数据仓库通常 具有实现复杂分析和报告的功能。此外,一旦收集到数据,就会定期更新而不是实时更新,这使得它成为实施客户体验个性化策略的无效技术解决方案。
CDP 与 数据管理平台——不同目标对应不同数据
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