销售人员忙于处理大量任务。2018 年,Linkedin 对 721 名销售代表进行了调查,结果表明他们 65% 的时间都花在了非销售活动上。
销售支持软件可以减少 SDR 在非销售活动上花费的不必要时间
销售代表 65% 的时间花在非销售活动上
如果你想知道什么被视为非销售活动,那么这里列出了你的销售团队应该避免的事情:
在 CRM 软件中输入客户数据
手动撰写或回复客户/潜在客户的电子邮件
准备并搜索销售资料
制定后续步骤并发送会议邀请
每天与营销部门合作,提供内容和宣传材料
管理和协作提案
向当局索取签名
记录客户会议记录并分析结果
手动生成销售报价
为了腾出更多时间进行销售活动,例如打电话、准备销售宣传、定制宣传资 挪威手机数据 料等等,销售主管必须努力实现非销售任务的自动化。
销售支持软件可确保简化所有非销售任务。该软件与其他 CRM 软件集成,将通话记录和分析数据推送到 CRM 中的相关帐户。您可以注意到手动和日常管理任务减少了 23%的巨大差异。
在实施销售支持工具后,您会发现您的销售团队为更具战略性的销售活动腾出了空间 - 网络,渠道分析和管理,交易结束任务,培养现有客户,制定高质量的提案,并腾出时间学习。
3. 与有权力的买家保持同步
现代市场竞争激烈,但销售人员并不担心竞争。他们更关心受过教育和了解情况的买家。你能理解吗?
除非需求非常危险或复杂,否则买家会在购买过程的后期与卖家接触。
根据 Hubspot 的说法,买家在销售潜在客户开发周期的不同阶段与卖家接触 -
19% 的买家在购买过程的认知阶段对服务和产品感到好奇时会与销售人员联系。
60% 的客户在考虑阶段与销售团队联系,但前提是他们对各个选项和入围的供应商进行了彻底的研究。
在缩小购买产品范围后, 20% 的人在决策阶段表示有兴趣与销售人员交谈。
在购买周期的各个阶段与销售人员互动的买家百分比。- 销售支持软件的重要性
在购买周期的各个阶段与销售人员互动的买家百分比。
销售支持软件不仅可以解决内容管理问题,还可以在正确的时间向目标受众提供正确的内容。
但这还不是全部。
您可以维护客户记录以及市场洞察,从而领先于客户的需求。从本质上讲,无论之前的参与度如何,您都可以访问有关潜在客户的所有信息
腾出更多时间进行销售
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Jahangir655
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