其他公司只推进预先批准的项目,有些公司在特定条件下对新投资持开放态度。我很好奇,您的公司目前处于哪种情况?”2. 建议和资格审查在展示您对市场的了解、评估潜在客户在购买范围中的位置并与他们产生共鸣之后,叙述的下一步是提供基于证据的资格钩子,说明他们为什么应该参与并了解他们的反应。
这里的关键是使用值得信赖的第三方数据引导客户找到您的解决方案。注意:在这种情况下,我使用技术投资的价值作为资格钩子,但为您的解决方案或行业寻找类似的钩子通常只需简单的 Google 或 ChatGPT 搜索即可!叙述示例:“根据我们与您所在地区/地区的类似公司交谈的情况,那些投资的人认为,这不仅会获得可观的回报,而且还会帮助他们摆脱不确定性,获得更好的竞争地位。
事实上,麦肯锡的一项济低迷时期的反应,结果表明,传统的成本 肯尼亚 whatsapp 号码列表 削减措施对利润的影响为 2%。但投资于像我们这样的创新数字工具的公司的成本削减幅度为 5%。”3. 暂停并提问科学告诉我们,客户更喜欢他们自己的想法,而不是你的想法。
这就是为什么在叙述结束时,你必须对未来进行展望,放慢脚步,把话筒交还给他们。询问他们,如果他们不继续推进(甚至不评估)你的解决方案,他们认为未来会发生什么,这能让他们有一种掌控感,并帮助你了解他们与你的解决方案的情感价值有多大。
叙述示例:“我们完全理解,[目前] 推进这种解决方案并不适合所有人。因此,如果您不相信一旦一切结束,投资将使您处于更好的境地,那完全没问题。事实上,我们合作过的许多客户发现,有用的练习之一是退一步并问自己,‘如果我们等到不确定性过去再重新审视这个问题,未来的生活会是什么样子?’换句话说,不投资对您和您的公司来说意味着什么?‘我们会没事吗?问题会消失吗?变得更糟吗?变得更难解决还是更容易解决?这会让我们错过收入增长机会或巩固新的积极行为和流程的机会吗?’”–在您展开这种叙述后,您可能会看到一位有兴趣继续前进的客户、一位需要培养直至不确定性过去且谨慎的潜在客户,或者一个近期内已经消失的机会。
无论哪种情况,它都能让您在不确定的时期驾驭销售动作,将您的精力集中在您最能帮助的人身上,同时始终散发同情心和信念。您是否曾因销售电话另一端的销售代表而感到非常厌烦?可能是因为他们的语气、举止,或者他们没有打开相机。