Page 1 of 1

通过在 Vtiger CRM 中集成 Telegram Bot 来增强客户体验

Posted: Sat Jan 25, 2025 4:14 am
by phonenumber
除了改善客户体验之外,您还可以通过以下方式利用 Vtiger Telegram 集成来最大限度地提高团队产出和生产力:

使用 Bot Tokens 将您的 Telegram 与 Vtiger CRM 关联
将 Telegram 的所有客户通信、查询和反馈整合到一个统一的平台中。为此,您应该使用Bot Father创建一个新机器人并检索机器人令牌。一旦将令牌添加到 Telegram 模块,您的所有支持数据都将同步到您的 CRM 系统。在需要时无缝访问信息。

直接从 Telegram 接收消息
您无需登录应用程序即可处理来 巴西商业传真列表 自 Telegram 的客户请求。此外,通过为您的机器人分配唯一的用户名,客户可以轻松地在 Telegram 上找到您并与您互动,而无需您的个人信息(例如电子邮件地址或电话号码)。

从 Vtiger CRM 模块发送消息

直接从实时聊天和联系人等不同模块回复您的 Telegram 用户。您可以通过 CRM 本身分享有关产品发布的重要更新、有关网络研讨会/会议的信息等,从而通过多种媒介进行对话。