Page 1 of 1

Текстовые сообщения Mailchimp Общение с клиентами по-новому

Posted: Sun Jul 27, 2025 10:17 am
by tareqmonowar54
Представьте, что вы отправляете электронные письма своим клиентам через Mailchimp. Это отличный способ рассказать им о новостях. Или о ваших товарах. Но что, если вы хотите связаться с ними ещё быстрее? Так, чтобы сообщение они увидели почти мгновенно?

Именно для этого Mailchimp добавил возможность отправлять текстовые сообщения, или SMS. Теперь вы можете использовать эту известную платформу не только для писем, но и для коротких, мгновенных уведомлений. Это открывает новые пути для общения с вашими клиентами. И помогает вам всегда быть на связи. В этой статье мы подробно расскажем, как работает эта функция в Mailchimp. И почему она так полезна для вашего бизнеса.

Что такое Mailchimp?

Для начала, давайте вспомним, что такое Mailchimp. Это одна из самых популярных платформ для email-маркетинга. С помощью Mailchimp компании отправляют электронные письма своим клиентам. Это могут быть новостные рассылки. Или рекламные акции. Или письма-приглашения.

Mailchimp помогает собирать базу подписчиков. Создавать красивые письма. И отслеживать, кто их открыл и прочитал. Это очень удобный инструмент для тех, кто хочет общаться со своей аудиторией по электронной почте. Он широко известен своей простотой и мощными функциями.

Зачем Mailchimp добавил текстовые сообщения?

Mailchimp всегда был силен в email-маркетинге. Но мир меняется. Люди всё чаще используют мобильные телефоны. И SMS-сообщения читают почти мгновенно. Поэтому Mailchimp решил расширить свои возможности. И добавить функцию отправки текстовых сообщений.

Это сделано, чтобы дать бизнесам ещё больше способов связи. Ведь иногда электронного письма недостаточно. Или нужна очень быстрая реакция. Текстовые сообщения в Mailchimp позволяют компаниям быть там, где их клиенты. Прямо на их телефонах. Это делает общение более полным.

Преимущества текстовых сообщений в маркетинге

Текстовые сообщения имеют несколько важных преимуществ в маркетинге.

Во-первых, это высокая скорость доставки. SMS приходят мгновенно. Это идеально для срочных предложений. Или для очень важных уведомлений. Во-вторых, это почти 100% открываемость. Люди редко игнорируют текстовые сообщения на своих телефонах. В отличие от электронных писем.

В-третьих, это прямая связь. SMS — это очень личное список телефонных номеров общение. Оно привлекает внимание быстрее. И может вызвать немедленную реакцию. Это помогает установить более тесную связь с клиентом.

Как текстовые сообщения интегрируются в Mailchimp?

Интеграция текстовых сообщений в Mailchimp означает, что вы можете управлять всей своей коммуникацией в одном месте. Вам не нужно использовать отдельный сервис для SMS. И отдельный для email. Всё находится на одной платформе.

Image

Mailchimp позволяет вам использовать вашу существующую базу контактов. Вы можете отправлять SMS тем же людям, которым отправляете письма. Или создавать отдельные группы для SMS. Это упрощает работу. И делает ваши маркетинговые кампании более слаженными.

Сбор согласия: Главное правило для SMS в Mailchimp

Для отправки текстовых сообщений через Mailchimp. Как и для любых других SMS-рассылок. Очень важно получить согласие ваших клиентов. Люди должны сами захотеть получать от вас SMS.

Mailchimp помогает вам в этом. Он предоставляет инструменты для сбора согласия. Например, вы можете добавить специальное поле в свою форму подписки. Где клиенты смогут поставить галочку. И дать разрешение на получение SMS. Это очень важно для соблюдения законов. И для поддержания хорошей репутации вашего бизнеса.

Виды текстовых сообщений, которые можно отправлять через Mailchimp

Через Mailchimp можно отправлять разные виды текстовых сообщений. Они помогут вам в разных ситуациях:

Рекламные акции и скидки: «Скидка 15% на всё! Используйте промокод: ВЕСНА. [ссылка]». Это помогает быстро сообщить о распродажах. И стимулирует продажи.

Новые поступления: «Новая коллекция уже в нашем магазине! Заходите: [ссылка]». Это моментально информирует о свежих товарах.

Напоминания: «Ваша запись к врачу завтра в 10:00. Ждем вас!». Это очень удобно для клиентов. И снижает количество неявок.

Уведомления о статусе заказа: «Ваш заказ #12345 отправлен! Отследить: [ссылка]». Это повышает доверие клиента.

Поздравления: «С Днем рождения! Получите скидку 20% в этот особенный день!». Это делает общение личным. И очень приятным.

Создание эффективного текстового сообщения в Mailchimp

Создание хорошего текстового сообщения в Mailchimp очень важно. Помните, что SMS очень короткие. Поэтому каждое слово на счету.

Сообщение должно быть ясным и понятным. Сразу говорите, что вы хотите от клиента. Используйте призыв к действию. Например, «Купи сейчас!» или «Кликни здесь: [ссылка]». Mailchimp позволяет добавлять ссылки. И он их автоматически сокращает. Это экономит символы. Также можно использовать эмодзи, но умеренно. Чтобы сообщение было более привлекательным.