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如果正确实施 CRM，销售额将增加 29%。
CRM 是一种集成解决方案，使公司能够系统地管理客户信息并有效地开展销售、营销和客户支持活动。过去，数据通常使用 Excel 或部门独立系统来孤立，但如果您正确引入 CRM，则可以获得以下好处。

最大化客户生命周期价值 (LTV)：跟踪和管理重复购买率和客户满意度，以产生持续的销售
通过集成管理节省时间和人力：销售、营销和客户支持团队共享相同的信息
复杂的定位：可以根据购买历史和兴趣制定定制的活动。
事实上，根据Salesforce的一份报告，正确实施 CRM 系统的公司销售 立陶宛电话号码列表 额可增长高达 29%。这样，CRM就成为超越组织客户信息并推动企业增长的关键工具。

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企业在引入CRM系统时最大的抉择是采用在本地环境中构建的SI类型，还是采用基于云服务的SaaS类型。最佳选择可能因规模、行业、IT 基础设施环境等而异。下面我们将比较两种模型的特点。