მასობრივი შეტყობინებები შეიძლება განხორციელდეს სხვადასხვა არხებით. მაგალითად, ეს შეიძლება იყოს ელექტრონული ფოსტა, SMS, სოციალური მედია და შეტყობინებების შეიძინეთ ტელეფონის ნომრების სია სხვა პლატფორმები. თითოეულ არხს აქვს თავისი უნიკალური უპირატესობები და შეზღუდვები. ამიტომ, ბიზნესებმა უნდა აირჩიონ არხები, რომლებიც საუკეთესოდ შეესაბამება მათ საჭიროებებსა და სამიზნე აუდიტორიას.
უფრო მეტიც, მასობრივი შეტყობინებები ხელს უწყობს დროისა და რესურსების დაზოგვას. ტრადიციული კომუნიკაციის მეთოდებთან შედარებით, როგორიცაა ინდივიდუალური ზარები ან წერილები, მასობრივი შეტყობინებები საშუალებას აძლევს ბიზნესებს, მიაწოდონ ინფორმაცია უფრო სწრაფად და ეფექტურად. ეს განსაკუთრებით სასარგებლოა კრიზისული სიტუაციების დროს ან მნიშვნელოვანი განახლებების გასაზიარებლად.
მასობრივი შეტყობინებების უპირატესობები ბიზნესისთვის
მასობრივ შეტყობინებებს ბიზნესისთვის მრავალი უპირატესობა აქვს. პირველ რიგში, ეს არის კომუნიკაციის ეფექტური საშუალება ფართო აუდიტორიასთან. იქნება ეს სარეკლამო აქცია, პროდუქტის განახლება თუ მნიშვნელოვანი განცხადება, მასობრივი შეტყობინებები უზრუნველყოფს, რომ თქვენი გზავნილი სწრაფად მიაღწიოს ადრესატამდე. გარდა ამისა, შესაძლებელია შეტყობინებების პერსონალიზაცია, რაც ზრდის ჩართულობის დონეს.
მეორეც, მასობრივი შეტყობინებები ხშირად უფრო ეკონომიურია, ვიდრე სხვა მარკეტინგული და საკომუნიკაციო არხები. მაგალითად, ელექტრონული ფოსტის მარკეტინგი ან SMS-კამპანიები, როგორც წესი, უფრო იაფია, ვიდრე ბეჭდური რეკლამა ან სატელევიზიო რეკლამა. ეს განსაკუთრებით მომგებიანია მცირე და საშუალო ბიზნესისთვის, რომლებსაც შეზღუდული ბიუჯეტი აქვთ.
მესამე, მასობრივი შეტყობინებების საშუალებით შესაძლებელია შედეგების გაზომვა და ანალიზი. მაგალითად, ელექტრონული ფოსტის კამპანიების შემთხვევაში, შეგიძლიათ თვალყური ადევნოთ გახსნის, დაწკაპუნებისა და კონვერტაციის მაჩვენებლებს. ეს მონაცემები გეხმარებათ იმის გაგებაში, თუ რა მუშაობს კარგად და რა საჭიროებს გაუმჯობესებას, რაც საშუალებას გაძლევთ ოპტიმიზაცია გაუკეთოთ თქვენს მომავალ საკომუნიკაციო სტრატეგიებს.
მასობრივი შეტყობინებების ტიპები ბიზნესისთვის
ბიზნესისთვის ხელმისაწვდომია მასობრივი შეტყობინებების რამდენიმე ტიპი. ერთ-ერთი ყველაზე გავრცელებული არის ელექტრონული ფოსტის მარკეტინგი. ეს საშუალებას გაძლევთ, გაუგზავნოთ ელექტრონული წერილები თქვენს მომხმარებელთა ბაზას პროდუქტების განახლებების, სარეკლამო შეთავაზებების ან საინფორმაციო ბიულეტენების შესახებ. ელექტრონული ფოსტა არის მრავალმხრივი ინსტრუმენტი, რომელიც მხარს უჭერს ტექსტს, სურათებსა და ბმულებს.
მეორე პოპულარული ტიპია SMS მარკეტინგი. მოკლე ტექსტური შეტყობინებები არის სწრაფი და პირდაპირი გზა მომხმარებლებთან დასაკავშირებლად. SMS-ები ხშირად გამოიყენება დროებითი შეტყობინებებისთვის, როგორიცაა შეხსენებები, ფასდაკლებები შეზღუდული დროით ან გადაზიდვის შეტყობინებები. გახსნის მაჩვენებელი SMS-ებისთვის, როგორც წესი, ძალიან მაღალია.